Oczywiście ich katalog nie jest zamknięty. Te podane poniżej zdają się mieć charakter uniwersalny.
Asertywność – umiejętność wyrażania swoich uczuć, myśli, opinii, decyzji i życzeń w bezpośredni, skuteczny sposób, nie naruszając przy tym godności drugiej osoby.
Autoprezentacja – umiejętność budowania pozytywnego wizerunku w oczach innych osób.
Budowanie relacji – zawieranie i utrzymywanie przyjaznych kontaktów z innymi.
Dążenie do rezultatów – stałe mobilizowanie siebie do realizowania wyznaczonych zadań.
Dążenie do sukcesu – dążenie do sukcesu z determinacją i zapałem, przy efektywnym wykorzystaniu dostępnych zasobów.
Etyka i wartości – postępowanie zgodnie z ogólnie przyjętymi wartościami i zasadami. Działania zarówno w łatwych, jak i trudnych sytuacjach.
Gotowość do uczenia się – otwartość na nową wiedzę oraz zadania umożliwiające jej zdobycie oraz otwartość na informacje zwrotne od innych.
Inteligencja emocjonalna – umiejętność rozumienia własnych emocji i innych oraz wykazywanie troski i zrozumienia wobec przeżywanych przez innych emocji.
Komunikatywność – umiejętność precyzyjnego i jasnego wyrażania się oraz rozumienia wypowiedzi różnych typów osób.
Kontrola emocjonalna (opanowanie) – umiejętność radzenia sobie z napięciem emocjonalnym, wywołanym niespodziewanymi wydarzeniami i trudnymi sytuacjami.
Kreatywność – znajdowanie związków pomiędzy pozornie niepowiązanymi zagadnieniami oraz generowanie oryginalnych rozwiązań różnych problemów.
Kultura osobista – znajomość i stosowanie zasad savoir-vivre.
Nawiązywanie kontaktu – sprawność w nawiązywaniu relacji z innymi oraz ich podtrzymywanie.
Negocjowanie – umiejętność znajdowania rozwiązań przynoszących korzyści wszystkim stronom negocjacji.
Organizacja pracy własnej (zarządzanie samym sobą) – umiejętne wykorzystywanie własnych kompetencji i relacji z innymi w celu usprawnienia swojej pracy.
Orientacja na działanie – wykazywanie zapału w stosunku do realizacji celu oraz dążenie do wykonania zadania mimo pojawiających się trudności.
Pewność siebie – wiara w siebie, w swoje możliwości w zakresie działań zawodowych i osobistą efektywność w kontaktach ze współpracownikami.
Prowadzenie prezentacji – znajomość technik prezentacji pozwalających wpływać na słuchaczy oraz przyciągać ich uwagę.
Przywództwo – budowanie autorytetu wśród innych, motywowanie i inspirowanie.
Radzenie sobie ze stresem – efektywne radzenie sobie zarówno z wysokim napięciem emocjonalnym jak i długotrwałym obciążeniem wynikającym z trudnej sytuacji.
Radzenie sobie z problemami – umiejętność poszukiwania rozwiązań problemów oraz ich wdrażanie.
Samodzielność – realizowanie zadań indywidualnych i branie za nie osobistej odpowiedzialności.
Aktywne słuchanie – umiejętność uważnego i aktywnego słuchania oraz angażowania się w to, co mają do powiedzenia inni.
Współpraca w zespole – aktywność i zaangażowanie we wspieraniu działań zespołu oraz przyjmowanie współodpowiedzialności za zadanie zespołowe.
Wywieranie wpływu – umiejętność szukania poparcia, wpływanie na zachowanie i decyzji innych.
Wytrwałość – konsekwencja i energia w działaniu, ukierunkowane na ukończenie zadania.
Co warto byłoby dodać do tej listy?
